DEHOGA Nordrhein-Westfalen e. V.

DEHOGA-Center, Hammer Landstraße 45, 41460 Neuss
Fon 02131-7518100, Fax 02131-7518101
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Termine

Kleine Hygieneschulung

Juli
6

06.07.2020; 13:00 Uhr – 16:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Gerade im Gastgewerbe und in der Gemeinschaftsverpflegung nimmt Hygiene einen besonders hohen Stellenwert ein – dementsprechend hoch sind auch die Anforderungen seitens des Gesetzgebers. Aber keine So […]

Re-Opening und Maßnahmen im laufenden Betrieb

Juli
9

09.07.2020; 11:00 Uhr – 13:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Damit Sie bereit sind für den sicheren Einsatz im Betrieb: Einladung zum Kurzseminar ins DEHOGA-Center Neuss zum Thema „Re-Opening und Maßnahmen im laufenden Betrieb“. Donnerstag, 9. Juli 2020, 11.00 […]

Als Führungskraft durchstarten

Juli
10

10.07.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nach diesem Workshop können Sie mit Ihrem neuen Team durchstarten. Mit Wissen und praktischen Werkzeugen verstehen Sie es, ein leistungsbereites Team aufzubauen und zusammenzuhalten. Auch als junger M […]

Kennzahlen im Housekeeping

Juli
13

13.07.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Die momentane Situation ist besonders herausfordernd und betriebswirtschaftlich schwer zu händeln. Doch durch die kontinuierliche Kontrolle der Kennzahlen im Housekeeping lernen Sie die Optimierungspo […]

Low-Performer: Hilfe im Umgang mit Minderleistern

Juli
14

14.07.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

In jedem Unternehmen gibt es Mitarbeiter, die dauerhaft weniger oder “schlechter“ arbeiten als ihre Kollegen. Diese Low-Performer sind ein erheblicher Kostenfaktor und können negativen Einfluss auf da […]

Wirtschaftliche Entscheidungen – nachvollziehbar und klar

August
11

11.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nach unserem Seminar ist Ihnen klar, je früher Sie die BWA des Vormonats in die Hände nehmen und die Kennzahlen prüfen, desto eher treffen fundierte und wirtschaftlich zielführende Entscheidungen. Sie […]

Change-Management: Zeit zum Umdenken?

August
12

12.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Die Herausforderungen der aktuellen Lage liegen auf der Hand und erfordern Ver-änderungen, die zügig und zielführend durchgesetzt werden müssen. Wichtig hier-bei ist, Ihre Mitarbeiter dabei mitzunehme […]

Deeskalationsstrategien für Mitarbeiter mit Gastkontakt

August
13

13.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Im Umgang mit herausfordernden Gästen liegt die besondere Aufgabe darin, beruhigend, sachlich und deeskalierend zu wirken. In unserem Seminar lernen Sie praxistaugliche Strategien für den Ernstfall ke […]

Corona und Kalkulation

August
14

14.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center In Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Eine korrekte Preiskalkulation ist gerade in der momentanen Krisenzeit ein wesentlicher Bestandteil der Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens. Dennoch geschieht in der Realität hier Einiges aus dem Ba […]

Betriebskosten im Griff

August
17

17.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten ist die kontinuierliche Beobachtung von Kennziffern und Analysen die Basis alles erfolgreichen Handelns und Entscheidens. In unserem Seminar zeigen wir Ihnen, […]

Bekanntheitsgrad steigern – (Neu) Kunden gewinnen

August
18

18.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Tue Gutes und sprich darüber! – Mit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit können Sie Ihre Aktivitäten glaubwürdig, transparent und kontinuierlich für potenzielle Kunden darstellen und werden auf Dauer pos […]

Englisch für Mitarbeiter mit Gastkontakt - 2 tägig

August
20

20.08.2020; 09:00 Uhr – 21.08.2020; 17:00 Uhr, DEHOGA Center , Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Aufbauend auf Ihre Grundkenntnissen in Englisch, können Sie wichtige Abläufe im Restaurant, an der Rezeption oder einen Smalltalk sicher abwickeln. Es gehört zum guten Ton, Gästen in der Weltsprache E […]

Konflikte im Team lösen

August
20

20.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Für Führungskräfte ist Konfliktmanagement eine wichtige Voraussetzung dafür, die Motivation der Beschäftigten und die Qualität der Arbeit langfristig zu sichern. In diesem Workshop lernen Sie, anhand […]

Restaurantmanagement in Krisenzeiten

August
24

24.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Gemeinsam meistern Sie den Arbeitstag effizient: Sie verbessern das Betriebsklima, und geben Ihrem Team Sicherheit - das wird auch für die Gäste spürbar. Sie gehen mit dem Know-how aus diesem Seminar, […]

Newsletter Marketing – Ihr direkter Weg zur Kundengewinnung

August
25

25.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Der Newsletter ist aus der modernen Kommunikation des Online-Marketings nicht mehr wegzudenken. Doch Tatsache ist: die E-Mail-Postfächer quellen über von An-geboten, Informationen und Werbung. Wie Sie […]

Integration – auch im Gastgewerbe ein Geschenk

August
28

28.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

In Zeiten von Personal- und Fachkräftemangel, können Menschen mit Behinderungen einen großen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens beitragen. In unserem Seminar geben wir Ihnen einen […]

Wertebasierende Führung

August
31

31.08.2020; 10:00 Uhr – 14:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Gute Führungsarbeit ist hart – aber sie lässt sich mit dem Wissen über Generationenunterschiede und Wertewandel effizient, erfolgreich sowie zur Zufriedenheit aller Beteiligten reibungslos gestalten. […]

Selbstorganisation und Zeitmanagement

September
7

07.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Ihre Pflichten und Termine haben Sie durch Werkzeuge für ein effizientes Aufgabenmanagement stets übersichtlich im Blick. Sie kommen weg vom Reagieren, gewinnen Zeit fürs Agieren. Ihr Bewusstsein ist […]

Ertragsmanagement und Kalkulation - Gastronomie

September
8

08.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nach unserem Seminar kennen und nutzen Sie die Kennziffern der Gastronomie erfolgreich in Ihrem Betreib. Sie erhalten mit den Grundlagen der Kalkulation die richtigen Werkzeuge an die Hand, um Ihre Sp […]

Kleine Hygieneschulung

September
9

09.09.2020; 10:00 Uhr – 13:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Gerade im Gastgewerbe und in der Gemeinschaftsverpflegung nimmt Hygiene ei-nen besonders hohen Stellenwert ein – dementsprechend hoch sind auch die An-forderungen seitens des Gesetzgebers. Aber keine […]

Choleriker, Nervensägen und Co.

September
10

10.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nörgelnde Gäste an der Rezeption, ungeduldige Gäste im Restaurant - da heißt es: Kühlen Kopf bewahren, dickstes Lächeln aufsetzen und „durch“! In solchen Situationen richtig zu reagieren, kostet enorm […]

Vom Standardzimmer zum individuellen Wohlfühlzimmer

September
14

14.09.2020; 10:00 Uhr – 14:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nicht immer muss die komplette Einrichtung erneuert werden, manchmal reicht es schon aus mit Accessoires und gezielt gesetzten Farben einen Raum neu zu gestalten. In unserem Workshop wird Ihnen unsere […]

Kernkompetenzen im Service

September
15

15.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

In unserem Seminar bereiten wir alle Neu- und Quereinsteiger auf den herausfordernden und interessanten Alltag im Service vor. Unser praxisausgerichtetes Training beinhaltet die verschiedensten Grundl […]

Nachhaltige Personalführung

September
16

16.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nachhaltiger Erfolg - ob als erfahrene oder junge Führungskraft - ist das Ergebnis einer effizienten und zufriedenen Führungskultur. In unserem Seminar lernen Sie konkrete Impulse und Ideen für Ihre z […]

Professionelle Gästekommunikation

September
17

17.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Wieso kommen Sie mit einigen Gästen gut klar und mit anderen nicht? Kennen Sie Ihre Wirkung auf andere? Kennen Sie Ihren eigenen Interaktionsstil? Mit vielseiti-gen uns aktivierenden Methoden, lernen […]

Kernkompetenzen in der Küche

September
21

21.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Die Gastro-Profi-Küche: ein Zusammenspiel aus gesetzlichen Vorgaben und Anforderungen, speziellen Regeln, Kochkunst, Präventionsmaßnahmen, Hygiene-Standards und, und, und! Trotz unterschiedlicher Umse […]

Instagram nutzen: Account richtig anlegen und durchstarten

September
22

22.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie wissen Bescheid über die Chancen dieses auf Smartphones wichtigen Mediums und starten mit eigenem Account durch: Instagram vermittelt Botschaften visuell, also mit Bildern und kurzen Videos. Die e […]

Q-Seminar

September
24

24.09.2020; 10:00 Uhr – 25.09.2020; 13:30 Uhr, Greven, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Ausbildung zum Qualitätscoach Sie wollen besser werden? Dann mal los! - Wenn Sie sich für das Q-Seminar anmelden, haben Sie den wichtigsten Schritt schon gemacht: Sie wollen besser werden und sind ber […]

Korrekt und stilsicher Korrespondieren

September
28

28.09.2020; 10:00 Uhr – 14:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Schnell ist das Unheil passiert und nicht mehr rückgängig zu machen: Der Ärger ist „verraucht“, aber die E-Mail ist auch schon abgeschickt! Außer dem Wissen über Neuerungen der DIN-Normen lernen Sie i […]

Arbeitsrecht im Gastgewerbe-Grundlagen

September
30

30.09.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie beherrschen als Unternehmer, Personalleiter oder Führungskraft die wichtigsten rechtlichen Grundlagen bei: Tarifverträgen, Arbeitsverträgen, Urlaubsregelungen, Abmahnungen, Kündigungen und vielem […]

Social Media in Hotellerie & Gastronomie

Oktober
5

05.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nach diesem Praxis-Training nutzen Sie Social Media-Kanäle optimal für Ihre betriebliche Kommunikation. Sie kennen diese Netzwerke nun auch aus Marketingsicht, verstehen Eigenarten und Besonderheiten […]

Professionell verkaufen an der Rezeption

Oktober
6

06.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Mit dem Zimmerverkauf eröffnet sich die beste Möglichkeit maximalen Umsatz zu erzielen. In unserem Seminar lernen Sie verschiedene Techniken kennen, die helfen, die Zimmer Ihres Hauses in den verschie […]

Erfolgsfaktor Unternehmensführung 2.0 -professionelle Unternehmenssteuerung

Oktober
7

07.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nach diesem Seminar können die Teilnehmer neue Steuerungsmethoden in Ihren Verantwortungsbereichen einsetzen bzw. vorhandene Kennzahlensysteme auf Ihre Effektivität prüfen. Sie nutzen mit der Balanced […]

Basiswerkzeug persönliche Führungskompetenz

Oktober
8

08.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Steigende Anforderungen und wachsender Fachkräftemangel erfordern zeitgemäße Führung und ausgewogene Delegation von Alltagsaufgaben. Mit den richtigen Werkzeugen und Ihrer eigenen Einstellung stärken […]

Profi- Bartending – nicht nur Shaken, rühren und mixen

Oktober
12

12.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Nuess, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Aufbauend auf Ihrem Grundwissen erweitern Sie hier Ihr Talent rund um die Zubereitung und Neuentwicklung von ansprechenden Cocktails. Sie entwickeln sich zum Entertainer und machen die Bar zu einem ge […]

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Oktober
13

13.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center , Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Nach diesem Workshop sind Sie fit für die Führung Ihres neuen Teams. Mit speziellen und praktischen Werkzeugen verstehen Sie es, Ihre früheren Kollegen nun als Vorgesetzter zu führen. Auch als junger […]

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Oktober
14

14.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Als Führungskraft klären Sie Konflikte ziel- und lösungsorientiert. Durch souveränes Handeln verbessern Sie das Betriebsklima, stärken das gegenseitige Vertrauen, fördern die Motivation und tragen zur […]

Service- Praxistraining für Fortgeschrittene

Oktober
26

26.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Akademie NRW, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Großes Tischkino – zu einem gehobenen Service gehört auch die Zubereitung von Speisen am Tisch des Gastes. In unserem praktischen Seminar schauen Sie nicht nur zu, sondern arbeiten selbst aktiv. Nach […]

Kernkompetenzen im Housekeeping: Training für Zimmerfrauen

Oktober
27

27.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Zimmerdamen nehmen Rücksicht auf die Bedürfnisse der Gäste. Sie verhalten sich bei jedem Kontakt zuvorkommend. Durch nachhaltiges Training während dieses Seminars beherrschen sie diese emotionale Seit […]

Kernkompetenzen an der Rezeption

Oktober
28

28.10.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Mit dem ersten Eindruck entscheidet der Gast ob er sich wohlfühlt. Das beginnt meistens am Empfang oder vorher schon am Telefon. Wir bereiten alle Neu- und Quereinsteiger auf den interessanten Alltag […]

Q-Seminar: ServiceQualität Deutschland 1,5 tägig

Oktober
29

29.10.2020; 10:00 Uhr – 30.10.2020; 13:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie wollen besser werden? Dann mal los! - Wenn Sie sich für das Q-Seminar anmelden, haben Sie den wichtigsten Schritt schon gemacht: Sie wollen besser werden und sind bereit für Veränderung! Motiviert […]

Reklamationen souverän bearbeiten

November
2

02.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

In Reklamationen sehen Sie Chancen für Verbesserungen. Diese Denkhaltung ist die Basis eines professionellen Reklamationsmanagements. Durch lösungsorientiertes Handeln machen Sie Beschwerden zu einem […]

Professionelle Gesprächsführung am Telefon

November
3

03.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Telefonieren will gelernt sein: Neben allen wichtigen Informationen die Sie wissen und vermitteln müssen, ist es gar nicht so schwer dem Gast zusätzliche Leistungen zu verkaufen. Ihr Gesprächsverhalte […]

Kommunikationsstrategien für Führungskräfte

November
4

04.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Erfolgreiche Gesprächsführung hängt von vielen Faktoren ab. Hier Fehler zu machen, kann unangenehme Folgen haben. In unserem Seminar machen Sie sich mit den unterschiedlichen Gesprächs- und Beziehungs […]

Ertragsmanagement und Kalkulation - Hotellerie

November
5

05.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie verstehen was den Preis Ihrer Zimmer ausmacht. Sie nutzen alle Kenntnisse und Zahlen der modernen marktgerechten Kalkulation für mehr Profit beim Zimmerverkauf. Künftig nutzen Sie alle wirtschaftl […]

Training für Auszubildende - Verkauf und Reklamation

November
9

09.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Heute Azubi - morgen Verkausprofi: wer früh anfängt, nicht nur einfach Bestellungen entgegen zu nehmen, sondern erkennt, was der gast sich wünscht und darauf basierend aktiv Verkäufe tätigt, erlangt s […]

Online-Vermarktungskampagnen und Webseitenoptimierung

November
10

10.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie können bezahlte Vermarktungskampagnen in Google Ads und Facebook Ads effizient umsetzen und die wichtigsten Kennzahlen schnell analysieren. Sie beherrschen die Planung von Kampagnen für gastgewerb […]

Training für Auszubildende - "KNIGGE" - Gastorientiertes Verhalten

November
16

16.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Mit unserem modernen Knigge-Training helfen wir Ihren jungen Auszubildenden, ihre neue Rolle im Gastgewerbe auszufüllen. Sie lernen sich im Betrieb und vor allem vor den Gästen stets von der besten Se […]

Management im Housekeeping

November
17

17.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie können ein Qualitätssicherungssystem aufbauen und Ihr Team auf dieser Grundlage mit klaren Leistungsvorgaben führen – inklusive Kontrolle der Ergebnisse. Sie haben den Informationsfluss in Ihrer A […]

Kleine Hygieneschulung

November
19

19.11.2020; 13:00 Uhr – 16:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Gerade im Gastgewerbe und in der Gemeinschaftsverpflegung nimmt Hygiene einen besonders hohen Stellenwert ein – dementsprechend hoch sind auch die Anforderungen seitens des Gesetzgebers. Aber keine So […]

Kommunikationstraining für Auszubildende – Gastansprache in der Praxis

November
23

23.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie lernen die Grundlagen und wichtigsten Merkmale: Körperhaltung, Mimik, Gestik, der gastorientierten Kommunikation kennen. Sie erkennen, dass nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch die richtige […]

Marketing und Verkauf für Profis - 2 tägig

November
24

24.11.2020; 09:00 Uhr – 25.11.2020; 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Beste Aussichten auf Erfolg hat, wer sein Unternehmen mit Köpfchen führt. Nach unserem Seminar entwickeln Sie Strategien und nutzen sämtliche Instrumente für einen systematischen und nachhaltigen Hote […]

Die Küche betriebswirtschaftlich betrachtet

November
26

26.11.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie die Abläufe in der Küche analysieren und gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern optimieren können. Sie werden überrascht sein, wie einfach und kreativ Optimierung se […]

Effektive Stressbewältigung

November
30

30.11.2020; 10:00 Uhr – 13:30 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Heutzutage führen alltägliche berufliche Belastungen immer häufiger zu einem Anstieg des Stresslevels, wodurch Arbeitsklima und Leistungsfähigkeit negativ beeinflusst werden können. Sie erkennen Stres […]

Betriebswirtschaft im Housekeeping

Dezember
1

01.12.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Durch Leistungsvorgaben, Zielsetzungen und laufende Kontrollen erkennen Sie wertvolle Optimierungspotenziale und schöpfen sie gezielt aus. Sie nutzen Planungswerkzeuge, setzen Controlling in der tägli […]

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Dezember
2

02.12.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie verstehen es, frühere Kolleginnen und Kollegen als Vorgesetzter zu führen. Auch als junger Mensch können Sie ältere Mitarbeiter optimal motivieren und jede Herausforderung bewältigen. Die typische […]

Team-Leading im Service

Dezember
7

07.12.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Das Service-Team ist die Schnittstelle bei der Gästebetreuung. Die Gratwanderung zwischen täglichem Stress in Stoßzeiten, gutem Service, perfekter Beratung und Zusatzverkauf verlangt ihm viel ab. Um s […]

HACCP Intensivtraining: Hygienepraxis sicher umsetzen und kontrollieren

Dezember
9

09.12.2020; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie starten mit fundiertem Wissen in eine professionelle Hygienepraxis in Ihrem Betrieb und sind in der Lage, die Einführung und Umsetzung eines HACCP-Systems zu realisieren. Das Seminar entspricht de […]