DEHOGA Nordrhein-Westfalen e. V.

DEHOGA-Center, Hammer Landstraße 45, 41460 Neuss
Fon 02131-7518100, Fax 02131-7518101
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Termine

Der Service-Leader und Service-Organisator

November
21

21.11.2018; 09:00 Uhr – 22.11.2018; 17:00 Uhr, DEHOGA Center, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Als Service Leader – dem Restaurantleiter von heute und morgen, verstehen Sie, wie sich die Werte der Menschen zum Teil radikal verändert haben. Ab sofort führen Sie Ihr Serviceteam motiviert, verkauf […]

Rhetorik und Körpersprache

November
26

26.11.2018; 09:00 Uhr – 27.11.2018; 17:00 Uhr, DEHOGA Center, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Sie erkennen eigene Sprachmuster und lernen, Ihr Sprachverhalten zu optimieren. Dazu lernen Sie wichtige Ausdrucksmittel der Körpersprache kennen und können vor der Gruppe oder im Einzelgespräch gegen […]

Speziell für Auszubildende - Reklamationstraining

November
26

26.11.2018; 09:00 Uhr – 17:00 Uhr, DEHOGA Center, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Ihre Auszubildenden stellen einen wichtigen Kontaktpunkt zwischen Unternehmen und Kunden dar. Viele Gäste bringen Azubis bei Fehlern mehr Verständnis entgegen als anderen Mitarbeitern. Trotz allem dar […]

Kreativer Service: Gästekommunikation und Verkaufstechniken

Dezember
3

03.12.2018; 09:00 Uhr – 04.12.2018; 17:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Zeitgemäßer Service ist smart und gastorientiert. Humor, professionelle Körpersprache und unaufdringliche aber erfolgreiche Verkaufstechniken machen ihn aus. Nach diesem Seminar setzen Sie lebendige, […]

Kleine Hygieneschulung

Dezember
5

05.12.2018; 13:00 Uhr – 16:00 Uhr, DEHOGA Center in Neuss, Seminare, ausgerichtet von DEHOGA Akademie

Gerade in Restaurants und Hotels nimmt Hygiene einen besonders hohen Stellenwert ein – dementsprechend hoch sind auch die Anforderungen seitens des Gesetzgebers. Aber keine Sorge: Mit unserer „kleinen […]

Existenzgründung im Gastgewerbe

Dezember
10

10.12.2018; 10:00 Uhr – 16:00 Uhr, DEHOGA-Center Neuss, Termine

Thema Existenzgründung Das Seminar„Existenzgründung im Gastgewerbe“ findet einmal monatlich im DEHOGA-Center Neuss statt und richtet sich an alle potentiellen Existenzgründer in Hotellerie und Gastron […]