Was Sie erwartet...

Der DEHOGA Nordrhein-Westfalen hat zur Weiterentwicklung der Digitalisierung in der Gastronomie und Hotellerie das Projekt „Digitalcoach“ für das Gastgewerbe ins Leben gerufen. Das Vorhaben ist zunächst für einen Zeitraum von eineinhalb Jahren vom Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen gefördert. „Digitalcoaches“ unterstützen Hoteliers und Gastronomen bei der Orientierung und praktischen Umsetzung von digitalen Prozessen und Aspekten und fördern gleichzeitig zielgerichtet die lokale Vernetzung von Gastgewerbe und Dienstleistern.

  • Als Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Digitalisierung geben Sie Hilfestellung und zeigen praktische und pragmatische Lösungen sowohl für konkrete Problemstellungen als auch für die Abbildung von ganzen Prozessen auf.
  • Sie erkennen praktikable Digitalisierungsansätze, können diese verständlich informativ aufbereiten und haben aufgrund Ihrer Gastgewerbe Erfahrung das richtige Gespür für einen sinnvollen Gard an Digitalisierung.
  • Sie sind Anlaufstelle für allgemeine IT Fragen und Informationen, konkrete digitale Beratung und Dienstleistung, geben Orientierung bei Projektvorbereitung und -durchführung und bieten für den Hotelier und Gastronomen eine kompetente Ratgeberfunktion. Gegenüber klassischen Beratungsleistungen bleiben Sie in einer neutralen Mittlerrolle.
  • Sie sind in der Lage Themen wie Prozess-Analyse und Optimierung sowie deren Digitalisierung umzusetzen und Empfehlungen zu Tools, Social Media Kanälen bis hin zu digitaler Kundenbindung auszusprechen und diesbezgl. Fragen zu beantworten.
  • Sie helfen, Optionen zu erkennen und richtige Partner für die Umsetzung zu finden, Hierunter fallen Themen wie beispielsweise die Erweiterung von Funktionen der Warenwirtschaft oder der funktionale Ausbau der Vermarktung über eine eigene Webseite, genauso wie z.B. die Sichtbarkeit im Netz und in den Sozialen Medien, bis hin zur Mitarbeiter-Schulung.
  • In Zusammenarbeit innerhalb unserer Verbandsstrukturen und mit unseren ideellen Partnern organisieren Sie Informationsformate, um Anbieter digitaler Lösungen und Unternehmer des Gastgewerbes zu vernetzen.


Was Sie mitbringen...

  • Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse der unterschiedlichsten Prozesse im Gastgewerbe und den dortigen Einsatz digitaler Lösungen und Entwicklungen (wie z.B. Warenwirtschaft, Planung und Analyse, Social Media, Websitegestaltung und ähnlichem).
  • Als Experte im Bereich Hardware- und Software-Tools, haben Sie einen weitreichenden Überblick über den aktuellen Markt an relevanten App(-lication)s und mobilen Geräten, deren Funktionalität, Stärken, Schwächen und Einsatzmöglichkeiten.
  • Durch Ihre Kommunikationsstärke und Engagement fällt es Ihnen leicht, auf Unternehmen und Partner zuzugehen. Sie sind teamfähig und die integrative Rolle als Bindeglied zwischen den einzelnen Beteiligten fällt Ihnen leicht.
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung oder ein Studium (z.B. im Bereich BWL, Marketing, Medien, Informatik) mit Bezug zum Aufgabengebiet.
  • Sie sind gewohnt, strukturiert und selbständig zu arbeiten.
  • Die Arbeit an konkreten Projekten setzt auch die Bereitschaft zu Mobilität (idealerweise mit PKW-Führerschein) voraus.
  • Sie haben fundiertes Branchen Know-How im Gastgewerbe.


Was wir bieten...

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit sehr guten beruflichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein interessantes Arbeitsumfeld in angenehmer Atmosphäre
  • Eine überdurchschnittliche Entlohnung
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Teiloption zum Homeoffice
  • Zeitgemäßes Mitarbeitermanagement
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Zertifikate an:

Dehoga Nordrhein-Westfalen e.V.

Herr Kurt Wehner

Landesgeschäftsführer

Hammer Landstr. 45

41460 Neuss